ウィリアムB. トンプソン, 博士

ビル·トンプソンは、いくつかの多様で成功したキャリアを持ってい, 最も最近十年のための主要な病院での医療の質改善に関するコンサルタントとして. それ以前は, マーケティングや政府の規制業務の上級幹部として大企業で. 彼の博士号を受け取った後. MITから地球物理学で, トンプソンの最初のキャリアは、NASAの有人宇宙飛行プログラムのためのシステムエンジニアリングサポートを提供含ま, とベル研究所で、イランでの通信の問題を解決するために、企業のチームを見出し.

医療品質向上

から 1992-2006, トンプソンは彼自身のコンサルティング会社を率い, ヘルスケアの改善に焦点を当て. から同社の主要な婚約 1992-2002 モリスとあった (ニュージャージー) 記念病院は、新しいスタイルの継続的な品質改善に古いスタイルの品質管理から病院培養での移行を実装する (CQI). 彼は、医療担当上級副社長の地位を保持している医師に直接報告した, と、以下の機能を実行し:

1. からなる経営構造を設計しました: (A) 品質協議会, SVP-医務が議長を務める, 上級行政官が含まれていた (最高経営責任者（CEO）, VP-看護, 最高財務責任者, VP-人事, 等) そして主要な医学部門の議長, と (B) 品質改善チームで構成される 5-8 医師, 看護師, と技術スタッフは、特定の疾患に焦点を当て (例えば, 肺炎), 手術 (例えば, 人工膝関節置換術), またはサポートプロシージャ (例えば, 車椅子の可用性)

2. 先進研修プログラムと原則の訓練を受けた品質協議会のメンバーやチームとCQIの操作手順.

3. 上のための会合を容易にした 30 10年間の期間中にチーム. 各チームを助けた: (A) 会議の議題を設定する; (B) 品質の定量的な対策と設定改善目標を選択; (℃) 方法ヘルスケアの変化の計画活動が送達された; (D) 変更された手続きの結果を監視するために、選択された品質尺度を追跡; (そして) 利益を保持するためにプラクティスを書く.

4. 毎月品質協議会を議題を設定し、促進: (A) レビューチームの進捗状況; (B) 座標と複数の部門に影響を与える手順で推奨されている変更の承認を得る, と; (℃) 認識し、チームの成果に報いる.

5. 病院全体の会議で使用されたCQIの原則とチームの機能を示すプロデュースビデオテープ.

6. 病院の請求システムで分析されたデータ及び医療記録は、コストおよび医療結果の外れ値の領域を識別するために. 心臓病のための部門を見出し医師への変更のための勧告を行った, 整形外科, 救急医療, 血管外科と呼吸器.

7. オンサイト審査の準備にSVP-メディカル総務の事務所を代理, すべての行われ 2-3 年, ヘルスケア組織の認定に関する独立した合同委員会 (JCAHO). 合同委員会は、継続的な品質改善に増加重点を置いていた時間の周期で, モリスタウン記念病院の集計スコアはで70年代から上昇した 1992 90年代半ばにログイン 1995.

8. モリスタウン記念病院は、さまざまなニュージャージー州の医療改善協議会や委員会で表現.

電気通信のマーケティングとシステム設計

先立って 1992, トンプソンは、ATの幹部を務めた&薬事以降でマーケティングのT本部. 規制の分野では、彼は新たな方法論のFCCの承認につながったコスト·オブ·サービスの方法に取り組んで部門間のチームを担当していました, それによってAT許可&レートの変更と新サービスの導入のためのFCCの承認を得るためにT. マーケティング分野では、彼は、市場の分析と販売業務をサポートするためにコンピュータシステムを操作する数百人のチームを担当していました. トンプソンは、ATを務めたこの後者の割り当て中&米との会議中にTのポイント人. 司法省反トラスト局は、長距離サービスのためのマーケティング慣行に関する課題を解決するために. これらの会議, 6ヶ月の期間にわたって, 成功した解像度につながった.

上記の前にAT&T国内の割り当て, トンプソンは約チームを率いる 30 アメリカのベル·インターナショナルでの人員, 株式会社, AT&テヘランで動作しているT社, イラン. 彼の割り当ては、通信要件を開発することであった, 民間および軍事の両方, 国のネットワーク内の大規模なアップグレードのための基礎として. この割り当ての一環として、彼は米国の幹部と頻繁に会った. 空軍, イラン陸軍と空軍と, とイランの通信会社の上級管理職と主要な国営産業と, そのようなNIOCなど (イラン国営石油会社). イランのシャーの政治が崩壊すると、この割り当ては終わった.

イランの割り当てに先立ちトンプソンは、約のグループを監督 25 マレーヒルのベル研究所の職員, ニュージャージー, ATでのクライアントのためのコストと価格設定の方法およびネットワーク·プランニング·ツールを開発する&Tと, 時々, 状態レートケースの公聴会での技術的な証人を提供.

トンプソンはBellcommのために働く彼のキャリアを始めた, 株式会社, AT&アポロ計画でNASA本部にシステムエンジニアリングサポートを提供Tの子会社. 割り当ては、車両設計を着陸するために月面のモデルを開発含ま, 地球軌道と月面ミッションのための科学実験を選択し、, 最終的に, 火星へのポストアポロ計画有人ミッション. 博士の支援で. ジョージ·ミューラー, 有人宇宙飛行のNASAのオフィスのディレクター, トンプソンは諮問委員会に数多くの発表を行った, 大統領の科学諮問委員会など, 産業界と学界からの科学者やエンジニアで構成される.

教育とメンバーシップ

トンプソンは学士号と科学博士号を保持している. マサチューセッツ工科大学から地球物理学の学位. 彼はアメリカ地球物理学連合のメンバーとなっている, そして、現在、シグマXIのメンバーである, 科学研究会. 彼はMendhamでRoxiticusゴルフクラブのメンバーであり, ニュージャージー, 上のための 30 年とはテニスとプラットフォームテニス委員会の委員長として長年務めている.