Вилијам Б. Томпсон, Др

Бил Томпсон је имала неколико разноврсне и успешне каријере, недавно за једну деценију као консултант на побољшање квалитета здравствене заштите у великој болници. Пре тога, на великој корпорацији као виши руководилац у маркетиншким и владиних регулаторних послова. Након завршетка докторирао. у Геофизички из МИТ, Тхомпсона први бавио истраживањима пружање подршке системи инжењеринг за НАСА свемирски брод програму, и тарифни корпоративне тимове за решавање проблема на телекомуникационим Белл Лабс и у Ирану.

Здравство побољшање квалитета

Од 1992-2006, Томпсон челу своју консалтинг фирму, фокусирана на побољшање здравствене. Главни ангажман тог предузећа од 1992-2002 био са Морристовн (Њ) Мемориал Хоспитал да спроведе транзицију у култури болнице са старог контролу квалитета стил на нови стил побољшање квалитета континуирано (ЦКИ). Јавио директно лекара је обављао функцију вишег потпредседника за медицинске послове, и обавља следеће функције:

1. Дизајниран структуру управљања која се састоји од: (a) Савет Квалитет, председавао је СВП-медицинске послове, што је укључивало високих административних радника (Директор, ВП-Нурсинг, ЦФО, ВП-Хуман Ресоурцес, итд) и председници великих медицинских одељења, и (б) побољшање квалитета екипе састављене од 5-8 Лекари, медицинских сестара, и технички особље фокусиран на специфичне болести (на пример, упала плућа), хирургија (на пример, потпуна замена колена), или поступак подршка (на пример, колица доступност)

2. Развијене програми обуке и обучени чланови Савета за квалитет и тимови у принципима и оперативне процедуре ЦКИ.

3. Олакшан састанке за преко 30 Тимови током периода од 10 година. Помогао сваки тим: (a) подесите дневни ред за састанке; (б) изаберите квантитативне мере квалитета и постављене циљеве за побољшање; (ц) План активности за промену у начину здравству је достављен; (Д) трацк изабране мере квалитета за праћење резултата измењеним процедурама; (и) пишите праксе да држите добитке.

4. Подесите дневни ред и омогућавао мјесечне сједницама Савјета квалитет да: (a) Експертски тим напредак; (б) координира и добити одобрење за предложених промјена у поступцима који утичу више одељења, и; (ц) препозна и награди успехе тим.

5. Произведени видео траке који илуструју ЦКИ принципе и тим функцијама које су коришћене у болничким широм конференцијама.

6. Анализирани подаци у систему наплате и болница медицинска документација да идентификују изузетак области трошкова и медицинских резултата. Маде препоруке за промене у лекаре насловом одељења за кардиологију, Ортопедија Хирургија, Ургентна медицина, Васкуларне хирургије и пулмологија.

7. Представљени Канцеларије СВП-медицинске послове у припреми за преглед на лицу места, спроводи сваке 2-3 године, од стране независног Заједничке комисије за акредитацију здравствених организација (ЈЦАХО). На временском периоду када Заједничка комисија је спустите повећан нагласак на сталном унапређењу квалитета, агрегат стопа за Морристовн Мемориал Хоспитал је подигнут са 70-у 1992 до средине 90-тих у 1995.

8. Представљени Морристовн Мемориал Хоспитал на разним Нев Јерсеи савета за побољшање здравствене заштите и одборима.

Телекомуникације маркетинг и дизајн системи

Пре 1992, Томпсон је служио као извршни на АТ&Т. седиште у регулаторних послова и касније у маркетингу. У регулаторног простора био је одговоран за медјудепартманске тима који ради на цени-оф-сервице метода која је довела до ФЦЦ одобрење нове методологије, на тај начин омогућавајући НА&Т да стекну ФЦЦ одобрење за промене курса и нових услуга упознавања. У области маркетинга био је одговоран за тим од неколико стотина људи који раде компјутерске системе у подршци тржишних анализа и продаје операције. Током ове последње задатку Томпсон је послужила као АТ&Т поента особа током састанака са У.С. Министарство правде монопола Дивизија за измирење питања која се тичу маркетиншке праксе за дуге службе на даљину. Ови састанци, у периоду од шест месеци, довело до успешног резолуцију.

Пре горе АТ&Т домаћи задаци, Томпсон је предводио тим у вези 30 Особље у америчкој Белл Интернатионал, Инц, НА&Т. компанија која послује у Техерану, Иран. Његов задатак је био да развију телекомуникационих захтеве, и цивилна и војна, као основа за велики упграде у мрежу у земљи. Као део овог задатка је често састајали са виших официра САД. Ратно ваздухопловство, и ирански војска и ваздухопловство, и са виших руководилаца у Ирану телеком компаније и главних индустрија владе-рун, као што су Ниоч˙ (Национална иранска нафтна компанија). Овај задатак завршио када је влада иранског шаха пао.

Пре Иран задатка Томпсон надзирао групу од око 25 Особље у Белл Лабс у Мурраи Хилл, Њ, развити трошкова и одређивања цена методе и планирање мреже алате за клијенте на АТ&Т и, повремено, провидед технички свједоци на државним случаја стопа расправа.

Томпсон је започео своју каријеру радећи за Беллцомм, Инц, НА&Т зависно предузеће које обезбедио системски инжењерски подршку седишту НАСА на Аполо програма. Задаци инцлудед развијању модела Месечеве површине за слијетање дизајн возила, одабир научне експерименте за Земљине орбите и површини Месеца мисијама и, коначно, планови за пост-Аполона посадом мисије на Марс. У прилог Др. Џорџ Милер, Директор НАСА Канцеларије свемирски брод, Томпсон је бројне презентације на саветодавних одбора, укључујући Сциенце Савјетодавни одбор председников, састављен од научника и инжењера из индустрије и академске.

Образовање и чланства

Томпсон има диплому и Мастер оф Сциенце и образовању, стручњак. степени у Геофизички из Массацхусеттс Институте оф Тецхнологи. Он је био члан Америчког Геопхисицал уније, и тренутно члан Сигма Кси, Научно друштво за истраживање. Он је био члан Рокитицус Голф Цлуб ин Мендхам, Њ, за овер 30 година и служио је много година као председник Тениског и Платформе Тенис одборима.