Какво е една омбудсман
В бизнес арена, организационна омбудсман е неутрален упълномощено който улеснява разрешаването на тревогите на работниците и служителите или други заинтересовани страни. Ролята на омбудсмана е да помогне за разрешаване на конфликти, въпроси или притеснения и да донесе системни проблеми на вниманието на организацията.
Омбудсман защитава поверителността на докладване се отнася до, поддържа неутрална и безпристрастна позиция и действа независимо.
Компании или създават омбудсман офиси или да получат външни услуги омбудсман за редица причини, включително и:
- Разкриване или предотвратяване на нарушения
- Избягване на загуба, свързана с нарушение, като съдебни разходи и загуба на продуктивност и ресурси
- Подобряване на морала на служителите и производителността, като същевременно се насърчават и възнаграждават служител лоялност
- Съобразявайки се с правни и регулаторни изисквания
Защото доверието в процеса на докладване е от съществено значение за вътрешния процес на докладване, за да работят, в къща омбудсман офиси често не разполагат с доверието, необходимо за гарантиране на независимост в съзнанието на служителите и други заинтересовани страни, независимо от искреността на намеренията си.
Омбудсман, особено като IOS с повече от 30 омбудсман професионалисти с безспорна акредитивни писма и разнообразие, също може да помогне на компаниите с услуги след отчитане, като например разследване, посредничество и обучение. В къща омбудсман офиси претоварени или ресурси, често се обръщат към външна подкрепа в тези области.
Прочетете повече за омбудсман и неговата история
Чрез нашата уникална структура, дълбочина на опит и разнообразие и решение, че идва с тези черти, Независими Услуги омбудсман е в състояние да предложи на компаниите стандартните характеристики омбудсман и умения, но също така и услуги с максимална ефективност и гъвкавост, поръчка, предназначени за операции на компанията и култура, всички с никакъв капитал ангажимент, така и на по-ниски общи разходи.