Hvad er en Ombudsmand

I erhvervslivet arena, en organisatorisk Ombudsmand er en neutral repræsentant, der letter løsningen af ​​bekymringer medarbejdere eller andre interessenter. Rolle Ombuds er at hjælpe med at løse konflikter, spørgsmål eller bekymringer og for at bringe systemiske bekymringer opmærksom på organisationens.

De Ombudsmand beskytter fortroligheden af ​​de pågældende indberetningskrav bekymringer, fastholder en neutral og upartisk position og opererer uafhængigt.

Virksomheder enten at etablere ombuds kontorer eller få eksterne ombuds tjenester til en række årsager, herunder:

  • Afdække eller forebygge fejl
  • Undgå tab relateret til fejl, såsom juridiske omkostninger og tab af produktivitet og ressourcer
  • Forbedring af medarbejdermoral og produktivitet og samtidig fremme og belønne medarbejderloyalitet
  • Overholdelse af juridiske og lovgivningsmæssige krav

Fordi tillid rapporteringsprocessen er afgørende for en intern rapportering proces at arbejde, in-house ombuds kontorer ofte mangler troværdighed er nødvendig for at sikre uafhængighed i hovederne på medarbejdere og andre interessenter, uanset om oprigtigheden af ​​deres intentioner.

Ombudsmanden, især en sådan som IOS med mere end 30 ombuds fagfolk med ubestridte legitimationsoplysninger og mangfoldighed, også kan hjælpe virksomheder med post-rapportering tjenester, såsom undersøgelse, mægling og uddannelse. In-house ombuds kontorer overvældet eller under-ressourcer henvender sig ofte til uden støtte på disse områder.

Læs mere om Ombudsmanden og dens historie

Gennem vores unikke struktur, vores dybde af ekspertise og mangfoldighed, og den dom, der kommer med disse egenskaber, Uafhængige ombuds Services er i stand til at tilbyde virksomheder standard ombuds egenskaber og færdigheder, men også tjenesteydelser med maksimal effektivitet og fleksibilitet, specielt konstrueret til en virksomheds drift og kultur, alle uden kapital engagement og lavere samlede omkostninger.