¿Qué es un Defensor del Pueblo
En el ámbito empresarial, un defensor del pueblo es una persona designada por la organización neutral que facilita la resolución de las preocupaciones de los empleados u otras partes interesadas. El papel de los ombudsman es ayudar a los conflictos Resolver, problemas o inquietudes y preocupaciones sistémicas por llevar a la atención de la organización.
El defensor del pueblo protege la confidencialidad de las preocupaciones de presentación de informes, mantiene una posición neutral e imparcial, y opera de manera independiente.
Las empresas o bien establecer oficinas del defensor del pueblo u obtener los servicios del defensor del pueblo fuera de una serie de razones, incluso:
- Descubrir o prevenir la mala conducta
- Evitar la pérdida relacionada con la mala conducta, tales como los costos legales y pérdida de productividad y recursos
- Mejorar la moral de los empleados y la productividad, promover y recompensar la lealtad del empleado
- Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios
Debido a la confianza en el proceso de información es esencial para un proceso de elaboración de informes internos para trabajar, internos de las defensorías a menudo carecen de la credibilidad necesaria para asegurar la independencia en las mentes de los empleados y otras partes interesadas, independientemente de la sinceridad de sus intenciones.
Defensor del Pueblo, en particular como un IOS con más 30 del defensor del pueblo profesionales con credenciales incuestionable y la diversidad, También puede ayudar a las empresas con servicios de información post-, tales como investigación, la mediación y la formación. En casa de las oficinas del defensor del pueblo abrumado o de escasos recursos a menudo recurren a ayuda externa en estas áreas.
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A través de nuestra estructura única, la profundidad de nuestra experiencia y la diversidad y el juicio que viene con estas características, Independientes Ombuds es capaz de ofrecer a las empresas las características del defensor del pueblo estándares y las competencias, sino también servicios con la máxima eficiencia y flexibilidad, especialmente diseñados para operaciones de una compañía y la cultura, todo sin compromiso de capital y en menores costos generales.