Ombuds Hikayesi

Hakkında Kaynaklı 200 İsveç'te yıl önce, Bir ombudsman, bir hükümet yetkilisi hükümetle şikayetleri veya sorunları olan vatandaşlar için bir savunucusu olarak hizmet ücret oldu. Bazen ABD'de ve dünyada çeşitli hükümet pozisyonlarda "klasik" ombudsmanlar ve hizmet bugün denir.

Özel (yani, hükümet dışı) ombudsmanlar 1960'larda Amerika Birleşik Devletleri'nde görünmeye başladı, çoğunlukla hastanelerde ve kampüs huzursuzluk yanıt olarak üniversitelerde. Önümüzdeki birkaç yıl büyük şirketler ve diğer kurumlar üzerinde, Gazete gibi, Kamu denetçisi ofisleri ombudsmanlar atanması veya kurulması başladı. Özel sektörde hizmet veren bu kuruluş ombudsmanlar denir.

Son büyük kurumsal ve mali skandallar reaksiyon ombudsmanlık hareketini hızlandırdı. Içinde 2005, Bazı gruplar Uluslararası Ombudsmanı Derneği oluşturmak için birleşti. IOA meslek için bir Uygulama Etik Kodu ve Standart ilan etti. Yıl 2010 Charles L. Howard "Örgütsel Ombudsmanı" üretti (Amerikan Barosu'nun Uyuşmazlık Çözüm Bölüm himayesinde), Konunun geniş bir tedavi.

Kamu denetçilerinin hiçbir lisans veya diğer gereksinimleri vardır, ne yaptıklarını, ne de herhangi bir üniforma tanım ya da açıklama. Howard onlar bağımsızlık ilkeleri çerçevesinde faaliyet söylüyor, tarafsızlık, gizlilik ve kayıt dışılık, ve işlerini bu geniş kategoride distile edilebilir: (1) iletişim ve sosyal, (2) sorun çözme ve sistemik değişim alanlarının belirlenmesi ve (3) Sorun önleme. Ancak, "Bir Ombudsmanı günlük işlerin çoğunu konu çözünürlükte katılır" ve şirketin çeşitli seçim için bir bilgi kaynağı olarak hizmet veren, Howard göre.

Kurumsal Hukuk Uyum El Kitabı devletlerin mevcut baskısı: "Ombudsman arama iç veya dış olsun, adaylar için önemli olan bazı özellikler Genellikle vardır ..., arabuluculuk ve kolaylaştırıcılık becerileri ombudsman değerli özellikleri vardır. En önemli, ombudsmanlık yetenekli bir dinleyici olmak ve ... güvenilir ve inandırıcı olmanın bir üne sahip olmalıdır. "

Dönem "ombudsman ile algılanan cinsiyet sorunu gidermek için,Ombuds- "Bazı terim kullanmak". Ombuds "Daha basitçe kullanmak için geliyor". "