Вилијам Б. Томпсон, Д-р

Бил Томпсон има неколку различни и успешна кариера, неодамна за една деценија како консултант на подобрување на квалитетот на здравствената заштита во една голема болница. Пред тоа, во голема корпорација како виш директор во маркетинг и владините регулаторни работи. По добивањето на неговиот р. во геофизиката од МИТ, Првиот кариера Томпсон спаѓаше и системи инженеринг поддршка за НАСА за вселенски летови со човечки екипаж програма, и наслов на корпоративни тимови за решавање на телекомуникациски проблеми во Bell Labs и во Иран.

Подобрување на квалитетот на здравството

Од 1992-2006, Томпсон чело своја консултантска фирма, се насочат кон здравство подобрување. Главен ангажирање на фирмата од 1992-2002 беше со Morristown (Њу Џерси) Спомен болница за спроведување на транзицијата во болницата култура од стариот стил на контрола на квалитетот на нов стил на континуирано подобрување на квалитетот (CQI). Тој објави директно на лекар држи позицијата на постар заменик претседател за медицински прашања, и врши следниве функции:

1. Дизајнирано за управување со структура се состои од: (на) на Советот за квалитет, претседава СВП-медицински прашања, во која беа вклучени високи административни службеници (Извршен директор, VP-медицински сестри, CFO, VP-човечки ресурси, итн) и претседатели на големите медицински одделенија, и (б) подобрување на квалитетот тимови составени од 5-8 лекари, медицински сестри, и технички членови на персоналот фокусирани на одредена болест (на пример,, пневмонија), хирургија (на пример,, вкупно колено замена), или поддршка постапка (на пример,, инвалидска количка достапни)

2. Развиени програми за обука и обучени членови на Советот за квалитет и тимови во принципите и оперативните процедури на CQI.

3. Олеснета состаноците за повеќе 30 екипи во период од 10 години. Помогна секој тим: (на) поставите на дневен ред за состаноци; (б) изберете квантитативните мерки за квалитет и да го поставите цели за подобрување на; (в) план на активности за промена во начинот на здравствена заштита е предадена; (г) следат одбраните квалитетни мерки за следење на резултатите од променетите процедури; (и) напишете практики да се одржи на добивка.

4. Поставите на дневен ред и олеснета месечни состаноци на Советот за квалитет на: (на) преглед тим напредок; (б) се координираат и да се добијат одобрение за препорачаните промени во процедурите влијае повеќе сектори, и; (в) препознаат и награда тим достигнувања.

5. Произведени видеоленти илустрираат CQI принципи и тим функции кои се користат во болница-широк конференции.

6. Анализирале податоците во болницата платежна систем и медицинска евиденција да се идентификуваат поодалечена области на трошоците и медицински резултати. Дадоа препораки за промена на лекарите наслов оддели за кардиологија, Ортопедска хирургија, Итна медицина, Васкуларна хирургија и пулмологија.

7. Претставени на канцеларијата на СВП-медицински прашања во подготовките за on-преглед на сајтот, спроведува на секои 2-3 години, од страна на независни Заедничката комисија за акредитација на здравствените организации (JCAHO). Во еден период на време кога на Заедничката комисија е ставање на зголемен акцент на континуирано подобрување на квалитетот, со вкупен резултат за Спомен болница Morristown воскресна од 70-тите години во 1992 до средината на 90-тите години во 1995.

8. Претставени Спомен болница Morristown на различни Њу Џерси здравството подобрување совети и комисии.

Телекомуникации маркетинг и системите

Пред 1992, Томпсон работел како извршен директор на АТ&Т седиште во Регулаторната работи, а подоцна и во маркетинг. Во регулаторната област тој беше одговорен за меѓусекторска тим кој работи на цената на услугите методи кои доведоа до FCC одобрување на новата методологија, на тој начин овозможувајќи АТ&Т да се здобијат со FCC одобрување за стапка промени и нови услуги вовед. Во маркетинг областа тој бил одговорен за тим од неколку стотици луѓе работат на компјутерски системи за поддршка на анализите на пазарот и продажба операции. Во текот на овој вториот задача Томпсон служеше како AT&Точка лице Т време на состаноците со U.S. Одделот за правда антимонополски оддел за решавање на прашањата во врска со маркетинг практики за меѓуградски сервис. Овие средби, во период од шест месеци, доведе до успешна резолуција.

Пред тоа, на&Т домашни задачи, Томпсон ја предводеше тим од околу 30 персоналот во американската Бел Меѓународниот, АД, АТ&Т компанија што работи во Техеран, Иран. Неговата задача беше да се развие барања телекомуникации, цивилни и воени, како основа за голема надградба во мрежата на земјата. Како дел од оваа задача тој се состана често со високи офицери на САД. Воздухопловната, и Иранската армија и воздухопловство, и со високи менаџери во Иран телеком компанија и големи државни индустрии, како што се NIOC (Националниот иранско нафтено претпријатие). Оваа задача заврши, кога владата на шахот на Иран падна.

Пред Иран задача Томпсон надзор на група од околу 25 персонал во Bell Labs во Мареј Хил, Њу Џерси, да се развие на трошоците и цените методи и алатки за планирање на мрежата за клиенти на АТ&T и, по повод, обезбедена техничка сведоци на државно стапка случај расправи.

Томпсон ја започна својата кариера работејќи за Bellcomm, АД, АТ&Т подружница кои се предвидени инженеринг системи за поддршка на седиштето на НАСА на програмата 'Аполо'. Задачи спаѓаа подготовка на модел на површината на Месечината за слетување возило дизајн, изборот научни експерименти за земјата орбита и површината на Месечината мисии и, конечно, планови за пост-Аполо испраќање мисии на Марс. Во знак на поддршка на д-р. Џорџ Милер, Директорот на Канцеларијата на екипаж вселенски летови на НАСА, Томпсон направени бројни презентации за советодавни комитети, вклучувајќи го и претседателот Наука Советодавниот комитет, составен од научници и инженери од индустријата и академијата.

Образование и Членства

Томпсон држи диплома и магистрирал на наука и д-р. степени во геофизиката од Масачусетс Институтот за технологија. Тој е член на Американската геофизичка унија, и во моментов е член на Сигма Кси, Научното истражување општество. Тој е член на Roxiticus голф-клуб во Mendham, Њу Џерси, повеќе 30 години и бил многу години како претседател на тенис комисии на тенис и платформа.